¿Quién cumple lo que promete?

¿Cómo comparar ISPs en América Latina?

Elegir el mejor ISP no se trata solo de comparar el precio del plan — se trata de entender cuál proveedor realmente entrega lo que promete en tu zona específica. Un plan de 200 Mbps que solo entrega 60 Mbps en hora pico es peor que un plan de 100 Mbps que entrega 85 Mbps de forma consistente.

Los 4 factores que realmente importan

1. Velocidad real vs contratada: El porcentaje de cumplimiento es más importante que la velocidad nominal. Un ISP que cumple el 85% de 100 Mbps (85 Mbps reales) es mejor que uno que cumple el 40% de 200 Mbps (80 Mbps reales).

2. Consistencia en hora pico: La velocidad entre las 7 PM y las 11 PM puede ser 30-50% menor que durante el día en redes congestionadas. Pedile a conocidos con ese ISP que hagan el test en diferentes horarios.

3. Latencia (ping): Para gaming online y videollamadas, un ping de 30ms es incomparablemente mejor que 120ms independientemente de la velocidad de descarga. La tecnología de conexión importa: fibra óptica tiene ping de 5-20ms, cable coaxial 20-50ms, y 4G/LTE puede tener 40-100ms.

4. Estabilidad: Los cortes de servicio y la variabilidad de velocidad son tan importantes como la velocidad promedio. Un ISP con 100 Mbps estables es mucho mejor que uno con 200 Mbps que cae a 20 Mbps aleatoriamente.

Tecnologías de conexión disponibles en LATAM

• Fibra óptica (FTTH): La mejor opción. Velocidades simétricas, ping bajo, alta estabilidad. Disponible en ciudades grandes.
• Cable coaxial (HFC): Buena velocidad de descarga, subida más limitada. Comparte capacidad con vecinos — puede degradar en hora pico.
• DSL/ADSL: Tecnología antigua. Velocidad limitada por la distancia a la central telefónica. Siendo reemplazada por fibra.
• 4G/LTE fija: Buena alternativa donde no hay fibra. Ping variable (40-100ms), velocidad dependiente de cobertura y congestión celular.